01
Оптимизировать бизнес-процессы коммерческого блока (БП КБ): аудит БП КБ, выявление «узких мест» в процессах, предложение по оптимизации изменений, настройка интеграционных связей с процессами ПКБ
02
Описывать (регламентировать) бизнес-процессы: разработка и утверждение НМД (регламенты, положения, методики, инструкции)
03
Автоматизировать БП КБ: формирование БТ, модерация и методологическая поддержка РГ (в т.ч.) кроссфункциональных, контроль внедрения
04
Нормировать функционал КБ: разработка методологии нормирования функций и функционала, проведение нормирования, анализ результатов, предложения по оптимизации процессов
05
Стандартизировать работу КБ: чек-листы, скрипты, НМД